Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LearnByte z siedzibą w Polsce (dalej: „Administrator", „my"). Możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@learnbyte.pl.

Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie Twoich danych było zgodne z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jakie dane zbieramy

Dane rejestracyjne: adres email, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej) — zbierane przy zakładaniu Konta.

Dane transakcyjne: informacje o zakupionych kursach, historii płatności, datach transakcji — zbierane w związku z realizacją umowy.

Dane aktywności: postęp w kursach, ukończone lekcje, czas spędzony na Platformie — zbierane w celu personalizacji doświadczenia edukacyjnego.

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies — zbierane automatycznie w celach analitycznych i bezpieczeństwa.

Dane kontaktowe: imię i treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy — zbierane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi.

3. Podstawy prawne i cele przetwarzania

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przetwarzamy Twoje dane w celu założenia i obsługi Konta, realizacji zakupów oraz zapewnienia dostępu do kursów.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): analizujemy dane aktywności w celu poprawy jakości Platformy, wykrywania nadużyć oraz prowadzenia komunikacji marketingowej dotyczącej podobnych produktów.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): jeżeli wyraziłeś zgodę na newsletter lub inne formy komunikacji, przetwarzamy Twoje dane na tej podstawie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przechowujemy dokumenty finansowe zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i rachunkowych (standardowo przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Supabase — dostawca infrastruktury baz danych i uwierzytelniania (serwery zlokalizowane w UE).

Operatorzy płatności — w celu realizacji transakcji (np. Stripe, Przelewy24).

Usługi analityczne — w celu analizy ruchu na Platformie (dane zanonimizowane lub pseudonimizowane).

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

5. Okres przechowywania danych

Dane Konta przechowujemy przez okres jego aktywności oraz przez 12 miesięcy po jego usunięciu (w celach bezpieczeństwa i rozwiązywania sporów).

Dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym miała miejsce transakcja, zgodnie z przepisami podatkowymi.

Dane z formularza kontaktowego usuwamy po 12 miesiącach od udzielenia odpowiedzi.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych.

Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.

Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach.

Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@learnbyte.pl.

7. Pliki cookies

Platforma używa plików cookies (ciasteczek) w następujących celach:

Niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie Platformy (np. utrzymanie sesji logowania). Nie wymagają zgody.

Analityczne — pozwalają nam analizować ruch i poprawiać funkcjonalność Platformy. Wymagają zgody.

Preferencje — zapamiętują Twoje ustawienia na Platformie. Wymagają zgody.

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub panel zarządzania zgodami dostępny na Platformie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie połączeń (HTTPS), szyfrowane przechowywanie haseł oraz kontrolę dostępu do danych.

Mimo stosowanych zabezpieczeń żaden system nie jest w 100% odporny na zagrożenia. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy Cię zgodnie z wymogami RODO.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez komunikat na Platformie.

Data ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku dokumentu.